- 2023-12-06
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对于东风本田而言,800万用户的达成,将是其在未来发展过程中最宝贵的资产!
12月2日,东风本田首届用户生态大会暨用户品牌发布会在武汉大本营举办。发布会上,东风本田正式发布了全新用户品牌——“本家”,今年作为东风本田成立的第20周年,东风本田还正式宣告累计产销突破800万辆这一里程碑成绩!
在这一历史性的时刻,东风本田在活动当天汇聚了来自五湖四海的车主与粉丝,并通过设立多个创意区域,极大程度带动了用户的参与热情。
近两年来,在新能源与智能化的冲击下,包括本田、丰田、大众、通用等多家头部合资车企,均经历着转型阵痛期。
但从800万的用户资产及东风本田20年来积累的改装文化、赛车文化,还有围绕用户打造的“家文化”等品牌文化特色来看,东风本田在未来的长期发展中,仍然活力和潜力十足。
其一,如今新能源的转型趋势虽已经不可逆转,但从目前的油电格局来看,目前燃油车仍然占据着较大的市场份额比例。
这就意味着依托于年轻化的消费趋势,东风本田在燃油车时代积累的发动机优势、操控口碑及个性化的改装文化,相比于大部分合资以及自主品牌,它仍然能守住基本盘。
其二,在800万的用户口碑基础上,全新用户品牌“本家”的发布,必然将进一步通过品牌的纽带作用及品牌的高价值服务,提高用户与品牌,用户与用户之间的粘性,提升用户的品牌忠诚度。
这样一来,即便新能源是一条全新的赛道,但800万的用户口碑却为东风本田筑起了较高的起点。
据介绍,为了给用户带来更高阶的服务品牌,“本家”品牌将从“本家体验”、“本家服务”、“本家社区”、“本家人成长”四个维度,构筑起完善的用户生态体系。其中,本家体验将致力于从渠道进行迭代升级。
本家服务宝博体育,将从全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选等“六大本家服务”,为用户带来从买到养的全方位服务。
本家社区,是指东风Honda APP线上平台为用户带来的线上线下一体的服务社区。针对“本家”人的成长,东风本田将针对用户个人成长打造的共创计划。
可以推测,通过四大维度全面发力,东风本田不仅将进一步深化用户群体的品牌价值认同,还有望发挥800万的口碑资产,为东风本田的增量打好更坚实的口碑基础。
其三,在800万的新起点上,伴随着油电时代的逐步切换,这800万用户群体中,更有一大部分或将成为东风本田打造新能源第二增长曲线的核心驱动力。
在本次用户生态大会的活动现场,东风本田的电动化矩阵也全部集结,从强电智混e:HEV、e:PHEV到e:NS系列,再到灵悉品牌,一个更带“电”的东风本田,直观地呈现在了用户眼前。
基于对东风本田在品质感和驾控上的传承,东风本田的电动化车型事实上也在无形之中积累了不少的潜在消费者。
按照规划,到2025年,东风本田电动化比例将达到50%以上,2027年后将不再投放燃油车。2030年前累计将推出10款以上的纯电车型。
可以相信,伴随着电动化产品线的选择逐渐丰富,东风本田在燃油车时代的积累的数百万用户群体,基于对东风本田独特的产品特色和品牌文化的认同,还将在新能源的时代,继续积极拥抱东风本田。
因此,此次首届用户大会及全新用户品牌的发布,对于东风本田而言,不仅仅是一个里程碑,同样还是一个新起点。在这个新起点上,一个更个性,更有温度,更带电的东风本田,正在加速奔赴第一个千万时代。
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